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1、自己在建行网站注册开通网上银行，只能查询自己的账户。

2、不能转账和支付。

3、 因此你要到建行柜台去开通网上银行。

4、 2、如果你在银行柜台开通了网上银行，回家后，要下载证书或安装驱动程序。

5、 你检查一下你的证书下载好了没有，如果是USB KEY，你检查一下你的驱动程序安装对了没有。

6、 如果证书下载好了，支付的时候，卡里的钱自然就会用于支付，不会提示商户余额不足的问题了。

7、 下面我把下载证书及安装驱动程序的步骤说一下： 动态口令卡客户：在银行柜台办理完网上银行手续后，回家进入 http://www.ccb.com/portal/cn/home/index.html建设银行官方网站-网上银行服务-个人网上银行-然后按页面要求输入证件号码（身份证号吗，登陆密码，登陆密码就是你在银行柜台输入的密码，附加码。

8、输完这些点确定，然后系统就开始下载证书了。

9、 下载完证书后，你就可以登陆并使用建行网上银行了。

10、 2、USB KEY客户，回家进入 http://www.ccb.com/portal/cn/home/index.html建设银行官方网站-网上银行服务-下载，你选择好你的USB KEY相对应的驱动程序进行下载。

11、然后登陆建行，步骤如动态口令卡客户，下载证书到USB KEY里。

12、证书下载完后，就可以登陆建行网站使用网上银行服务了。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。