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1、你好；你去下载一个金山清理专家；下载地址： http://www.duba.net/下载好了；把它装上去；装好后；你打开金山清理专家；按在线诊断；就会诊断出残留；然后你按清理残留；看看能不能把残留清理掉；要是不能清理掉的话；你用鼠标左键点击残留那里；按定位残留的注册表；然后把注册表里面的残留删除掉；就没有了。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。