在零售 和餐饮服务的一线，营业额很高，那里的低工资和长时间工作使跳槽变得很普遍，甚至是预期的。

但是一些公司增加了津贴，他们希望鼓励员工坚持下去：有机会以很少或没有成本的方式获得大学学位。

在过去一年左右的时间里，一些 严重 依赖低工资劳动力的部门的主要雇主在其福利待遇中增加了免费或高度补贴的学位和证书。其他已经 扩展 计划 已经到位。

学费待遇对公司而言并不是新事物。 根据最近的一份报告，接受调查的公司中有十分之九的公司提供某种类型的教育福利， 其中最常见的是学费补助。

但企业如何看待教育的好处是变化的，说 海利格洛弗，在Lumina的基金会战略总监，已经研究这种方案的影响。

公司没有像医疗保健和退休计划那样利用它们来吸引更多的工人，而是越来越多地将他们与自己的战略目标系在一起。这包括减少人员流动，提高工人技能，扩大和多样化人才渠道。

而且，在许多情况下，通过直接支付该计划的费用，而不是要求员工支付费用，雇主正在使工人更容易使用福利。许多程序也在网上提供。

格洛弗说，公司“将这视为一项投资”，并且他们正在制定计划，“更加关注将参与其中的人们。”

这种转变是在高等教育的关键时刻，因为大学因希望竞争较少的传统年龄学生而招募了更多人。雇主正在提供一种潜在的解决方案，但是他们有自己的要求，大学必须将其视为交易的一部分。其中包括课程表中的内容以及学院是否表明它可以帮助成人学习者。

“现在存在的仅仅是更多的民族对话，雇主和高等教育的需要是坐下来谈论更多的具体需要来回，” S援助玛丽CINI， 理事会成人和体验式学习(CAEL)的总裁。

“商业案例”

去年，沃尔玛宣布， 其在的员工可以每天支付$ 1获得学士学位或副 学位的企业或供应链管理。此后，该公司增加了技术和医疗保健计划。

沃尔玛公司数字化转型高级总监艾莉·贝塔尼(Ellie Bertani)表示，之所以选择这些领域，是因为它希望在那里增加工作。

她说：“这取决于我们公司的业务案例。” “如果您不能说服高管们将会获得明确的投资回报，那么很难像这样获得广泛的计划。”

对于沃尔玛而言，回报包括留住员工并能够将员工转移到与其新证书一致的角色中。她说，后者将成为企业最强大的成果。

的Chipotle ，最近加入了免学费计划，是保持其产品同样专注于有关其业务领域。

Chipotle的高级福利经理丹尼尔·班克斯(Daniel Banks)在一封电子邮件中说：“我们希望确保有足够的选择对广大人口有吸引力，同时也帮助我们的员工专业成长。” 该公司通过该计划为商务或技术领域提供75度学位。

其他人则在撒网。作为承包商的Uber司机和快递员可以从亚利桑那州立大学提供的80多种在线课程中进行选择，从人类学到软件工程，亚利桑那州立大学是与公司合作提供大规模学费优惠的先驱。

雇主通常要求参与者为他们工作一定的时间，通常为90至120天- 或在尤伯杯的情况下，T O的很多游乐设施-成为合格，其他要求中之前。

Lumina在研究中 发现， 信诺(Cigna)和发现金融服务(Discover Financial Services)的学费援助计划 通过减少一线工人的流失而产生了最高的投资回报。在信诺(Cigna)，参加该计划的工人留在公司的可能性增加了8%，而晋升的可能性则增加了10%。

格洛弗说：“任何具有这种回报的东西都应该被公司视为一项投资。” “这些是(他们)应该花费并希望从中获得影响的资源。”

双方对话

CAEL的Cini说，历史上大学一直开放编辑这些程序提供的课程，以包括案例研究，项目和其他反映公司业务的示例。

雇主说，这样做可以帮助工人将他们所学的知识与工作系起来，而无需大学专门为他们修改课程，这可能是昂贵的。

它还可以增加福利的价值。“这是一件事在内部相匹配的业务需求创建的内容，说：”克里斯蒂VanAlstyne， 在捷蓝航空公司组织效率主任，最近添加的硕士学位其JetBlue航空公司学者的教育效益。

她继续说，这是另一回事，“确保它具有学术上的严谨性或组成部分，以使它值得某人超出公司内部职业生涯的价值。”

Cini建议大学将计划开发视为“双向”对话，询问公司希望将哪些类型的员工包括在计划中，以及学校需要了解哪些工人才能成功。

其他考虑因素包括预期的学生人数是否将支付该学院提供该课程的费用，以及该学院将是唯一的教育提供者还是几个教育提供者之一。

Lumina的Glover说，平均而言，参加学费福利计划的员工中有2%至5%的人会参加。 她说：“很难做到这一点，而且我认为还有很多远低于这一水平，徘徊在1%至2%之间。”

沃尔玛希望在其计划中招募5%的合格工人，从而全速增加约50,000名员工。

大学还应该了解公司最看重哪些成果。

对于雇主而言，“毕业率和违约率是领域的 代名词”，布兰德曼大学的校长兼首席执行官加里•布拉姆(Gary Brahm)说。

他说：“学生毕业的可能性非常重要，因为这是衡量他们大幅减少离职率的可能性的度量。” 反过来，违约率可以衡量市场价值。

专注于成年人

由于公司在使用这些程序来对员工进行工作培训，因此，他们正在寻找在非传统学生中拥有良好成绩的大学。

工会教育( Guild Education)帮助企业管理学费，在将雇主与大学系起来以提供课程时，重点关注在职成年人的成果。 这包括非初学者，非全日制学生的学生债务和违约率，职业安排以及保留率和毕业率。

Guild首席执行官兼合创始人Rachel Carlson说：“这些人的目标是，与支持一个18岁的新生相比，他们有多么出色，而不是如何支持我们所服务的成年学习者 。”

格洛弗说，对公司的其他考虑还包括学院是否对过去的工作经验和培训给予认可，还是在工作时间以外上课。

沃尔玛的Bertani说，该公司还对有成年学习者毕业后收入增加的证据感兴趣，这表明该学位的获得提高了他们的经济流动性。

JetBlue的VanAlstyne说，能够在线完成程序也很重要。她说，在空勤人员在地面上的情况下，“我们希望确保不会将任何人排除在外。” 该公司直接与大学合作，包括与托马斯·爱迪生州立大学，纽约城市大学和西方州长一起，以提供其教育收益。

“行业走向何方”

一些雇主告诉Education Dive，他们正在寻求提供短期计划，以解决特定的劳动力需求。

贝尔塔尼说：“这就是整个行业的发展方向。” 他指出，沃尔玛可能会考虑提供更短的证书，这些证书可以累积到完整的学位。它目前的计划包括Web应用程序开发证书和药学技术人员的职业文凭。

奇尼说，这种方法可以通过给人们一系列目标来帮助他们完成学位。

VanAlstyne说，捷蓝航空希望明年测试信息技术认证。

为了响应驾驶员的兴趣， Uber让参与者将他们的利益用于英语学习和企业家精神课程，Uber的驾驶员经验，产品行销经验丰富的Ali Wiezbowski说。

高等教育已经在应对雇主使用其教育福利的方式的变化。 今年早些时候，亚利桑那州立大学和国立大学系统为雇主教育合作伙伴关系增加了业务部门。

该公司的首席执行官兼创始人Vivek Sharma说，这家由亚利桑那州州立大学发起的企业InStride与超过25家公司合作，其中大多数是《财富》 500强公司以及大学。这些公司都在试图改善自己的底线，他们希望InStride能够将其业务需求转化为可以帮助他们实现这一目标的“战略性，以企业为中心的”教育计划。

布兰德曼(Brandman)的勃拉姆(Brahm)说，尽管公司领导者一直在认真地考虑建立这种伙伴关系，但他看到他们对自己的决定感到越来越满意，并对他们的决定感到兴奋。

“下一个主要问题是：这是否将成为学生接受大学教育的新途径?” 勃拉姆说。“在决定您一生中要做的事情方面，与在传统机构工作四年或四年相比，在工作方面是否具有更相关的经验?”