亚利桑那大学的三名官员表示，大学必须通过向校园学生提供的许多相同举措来支持在线课程，尽管有些课程可能需要针对在线学习者的独特需求而量身定制。大学，这是大学的优先事项。

三人在《进化论》中写道，亚利桑那大学积极采用最适合他们的方法来招募在线学习者，包括通过各种媒体进行交流，可以轻松定制的通俗易懂的自动联系技术，以及一个可以全面告知学生并允许其访问的网站。越来越多的“隐形申请者”与招生办公室的互动很少或根本没有互动。

大学官员还为这些学生与企业界建立了密切联系。这组作者建议大学可以通过诸如学生服务和在线社区等举措来支持他们，并指出研究表明，在线学习者辍学的主要原因是他们认为大学不关心他们。

在一项与企业界成功的计划中，亚利桑那大学与卡特彼勒(Caterpillar)合作，允许工人虚拟访问和研究加拿大和美国的矿山，并从其采矿与地质工程系的教授那里进行在线课程学习。该计划支持Caterpillar露天采矿和技术部计划迁至图森的计划。

西部州际高等教育委员会建议大学为在线学生提供全方位的支持服务，而许多努力与大学和学院传统上所做的努力相同，例如招生，财务援助和学术支持，图书馆服务和网络机会，WICHE写道：“物流和在线学习者的独特需求需要一种不同的方法。”

根据Instruction Higher Ed，教育技术委员会(Instructional Technology Council)的一项新研究报告说，在线学习的可访问性是大学要考虑的另一个问题，对社区大学达到联邦对可访问性标准的信心下降。

在加利福尼亚州，《电子学习内幕新闻》上发布的新报告 还显示，尽管已经为在线学习制定了一些关键标准，并且新网站列出了该州所有在线的公立大学课程，但学生并没有跨入系统中的其他大学就读课程，这是该州立法的优先事项。

据估计，年长的学生占大学入学率的40%，一些大学正在通过新的在线努力来作为目标。Riverland(明尼苏达州)社区学院的在线FlexPace计划主任JC Turner说：“您会受到人口统计的左右。” “随着时间的流逝，人口发生了变化，年轻学生的数量继续下降。为了保持机构的生存能力，Riverland必须寻求创建在线课程。现在，我们全日制学生中有一半以上都在某种类型的在线课程中。”