由于基于AI的基于查询的在线讨论的创建者Packback发起了一项倡议，大学生有了新的资源来培养批判性思维和写作技能。该程序称为“即时反馈”，它使用AI技术为学生提供实时，一致的指导和支持，从而帮助他们为课堂讨论做出更有效，更有创意的贡献。
“有意义的讨论是我们工作的一个重要组成部分，以确保高品质的在线学习体验-并已变得更加重要，因为我们转移到网上就绪模式在COVID-19大流行之后，”医生说约翰洛克，纽约州立大学城分校技术增强型学习和远程教育协调员。“该资源将为学生提供技术可以大规模提供的即时反馈，并使教师能够更深入地进行实质性的，充满活力的讨论，从而培养好奇心和信心。”
通过实时向学生提供详细的反馈，并使他们能够在提交前修改和改进他们的工作，即时反馈旨在支持精通学习，这种策略植根于这样的思想，即学生可以在正确的实践和支持下掌握任何概念。当学生制作讨论问题和答案时，该工具使用AI算法提供各种类别的指导，包括好奇心(衡量好奇心的“开放性”，学生描述的深度以及文本的重复性)以及其他因素)，可信度(鼓励学生引用资料来源)，交流和惯例。这种新的，更深入的反馈水平还使学生对Packback的“好奇心评分”，
Packback联合创始人杰西卡·特努塔(Jessica Tenuta)表示：“补充教师提供的反馈，并通过AI带来一致且即时的反馈，可以使所有学生都受益匪浅。” 通过向能够在提交作业之前申请和学习的学生提供即时反馈，而不会受到任何惩罚，学生可以在发展技能的同时获得更健康的反馈关系。”
Packback与全国各地的机构和教职员工合作，为超过2,000名讲师和450,000多名学生提供基于查询的在线讨论，他们迄今已发布了1200万个问题和答案。与10个高等教育机构合作进行的一项即将发布的研究表明，使用Packback的班级中的学生更有可能参与讨论，也更有可能报告较高的满意度和较高的整体课程成绩。